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Devoluciones
Si no está completamente satisfecho con su pedido, le ofrecemos un reembolso completo dentro de los 30 días siguientes a la recepción. Se aplicarán las siguientes restricciones.
- El artículo no puede haber sido utilizado y debe estar en perfecto estado y en el embalaje original.
- Si el producto se daña durante el transporte, tome fotos del defecto, el daño en el empaque y una foto de la etiqueta de envío en el empaque. Envíelo por correo a: [email protected].
- El coste de la devolución es para el consumidor, la mensajería y el coste del envío se pueden ver durante el proceso de devolución.
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Excepciones
Si el cliente hace otras cosas con los productos además de evaluarlos y como resultado produce un daño al producto, el cliente será responsable de dicho deterioro. Puede evaluar / usar los productos de la misma forma en que lo haría en una tienda física.
Garantía
La garantía legal se aplica a todos los artículos que nos compres. Garantía legal significa que un producto es o debe hacer lo que el consumidor puede esperar razonablemente de él. Si tiene un defecto, envíenos un correo electrónico a [email protected] y siga nuestras instrucciones. De esta manera podemos servirle mejor.
Envíos fuera de la UE
Para envíos a países fuera de la UE, pueden aplicarse aranceles adicionales, impuestos de importación o aranceles aduaneros o de despacho en el país del destinatario. Es responsabilidad del destinatario y no reembolsaremos ningún cargo en caso de que desees cancelar tu pedido o devolvernos los productos para un cambio o reembolso.